什么是智能快遞柜以及使用流程是什么呢？

智能快遞柜又稱包裹儲(chǔ)物柜或快件自取柜，是一種可以提供消費(fèi)者和快遞員7*24h自動(dòng)和簡(jiǎn)化包裹收放流程的設(shè)備，主要布局在地鐵口、大型超市、校區(qū)等交通便利、人流量大的地方。

現(xiàn)階段智能快遞柜提供的服務(wù)主要是快遞包裹的收取和郵寄。快遞員在使用智能快遞柜配送時(shí)，智能快遞柜系統(tǒng)會(huì)先對(duì)快遞員的身份進(jìn)行驗(yàn)證，核實(shí)無(wú)誤后，快遞員可以將快件放入智能快遞柜中，此時(shí)智能快遞柜會(huì)自動(dòng)將快件進(jìn)行識(shí)別，然后將生成的取件地址和驗(yàn)證碼等信息發(fā)送給消費(fèi)者，消費(fèi)者收到信息后就可以在方便的時(shí)間到達(dá)相應(yīng)的地點(diǎn)輸入驗(yàn)證碼即可取出快件。

消費(fèi)者在使用智能快遞柜寄件時(shí)，先將快件稱重，系統(tǒng)會(huì)將快件的重量信息反饋到顯示屏上，之后消費(fèi)者可以選擇寄件模式、快遞公司等信息，在填完快遞單并支付郵費(fèi)之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開(kāi)放一個(gè)柜子消費(fèi)者只需將快件放入即可。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，快遞員在智能快遞柜網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)身份后選擇取件，系統(tǒng)會(huì)將所需寄出快件的柜子打開(kāi)方便快遞員郵寄。

智能快遞柜在發(fā)達(dá)國(guó)家較為流行，如：德國(guó)的PackStation、美國(guó)的Amazonlocker、新加坡的POPStation、波蘭的InPost等，快遞柜布局廣泛且使用率較高。2010年中國(guó)郵政集團(tuán)設(shè)立一臺(tái)智能包裹投遞終端標(biāo)志著國(guó)內(nèi)智能快遞柜開(kāi)始步入大眾視野，從2012年開(kāi)始，各大企業(yè)紛紛開(kāi)始對(duì)智能快遞柜進(jìn)行投資建設(shè)。

智能快遞柜發(fā)展至今，已遍布全國(guó)近300個(gè)城市。智能快遞柜日均可以處理200萬(wàn)件快遞包裹，大大的減緩了快遞員的配送壓力。總體來(lái)說(shuō)智能快遞柜的投放為加強(qiáng)后一公里配送的多樣性、提升客戶體驗(yàn)、降低配送成本、搭建效率配送體系起到了重要的作用，在后一公里的配送中具有重要的意義。