智能快遞柜給我們的生活帶來了很大的便利。但是很多用戶在使用智能快遞柜的過程中經常會遇到一些問題，導致無法獲得快遞或者無法使用。那么，智能快遞柜，有哪些通病呢？相應的解決方法是什么？邊肖為大家總結了這些問題，讓我們一起來看看。

一、智能快遞柜突然斷電

當智能快遞柜突然斷電或時而有電時而無電時，首先檢查插座插頭是否連接牢固，是否接觸不良；然后，檢查智能快遞柜電磁鐵中電源開關后面的螺紋是否松動。一般發現智能快遞柜電磁鐵柜突然斷電是因為電源開關后面的線頭松了。此時，只需擰緊開關上固定螺紋的螺釘即可。

二、智能快遞柜箱子的門關不上。

智能快遞柜電磁鐵柜使用一段時間后，儲物柜柜門上固定電鎖的三顆螺絲可能會因震動而松動，導致快遞柜電磁鐵位置偏移，導致柜門無法關閉的現象。此時只需松開三個固定螺絲，拉動門鎖舌使門鎖位置盡量向外，然后擰緊螺絲即可。建議定期檢查緊固螺釘。

三、智能快遞柜柜門打不開。

如果智能快遞柜打不開，有可能是鎖鉤卡在柜門里了。這時工作人員可以用手輕拍幾下對應的柜門，柜門就會打開。如果上述操作仍不能解決問題，工作人員可以使用應急鑰匙打開中控門，打開柜門，檢查故障原因。如果問題不能及時解決，他們應立即聯系制造商進行具體維修。

四、智能快遞柜顯示屏上沒有信息

這種情況下，工作人員首先要檢查智能快遞柜是否接好電源，是否通電。如果快遞柜正常上電，顯示屏仍然沒有顯示任何信息，工作人員需要檢查柜體中控門的電源開關是否打開。如果工作人員發現電源板有燒焦痕跡或有異味，請立即斷開電源，聯系廠家處理。

五、智能快遞柜無法識別觸摸按鍵

對于用戶和管理者來說,智能快遞柜的大部分操作都是在觸摸屏上進行的，但在某些情況下，觸摸屏按鈕會失效。此時工作人員首先要檢查智能快遞柜顯示面板的控制電路是否連接正確，是否處于工作狀態。如果控制電路連接正常，則顯示屏的觸摸模塊可能出現故障，或者系統可能被卡住或崩潰。

以上就是智能快遞柜常見故障及解決方法的介紹。希望能對你有所幫助。除了以上提到的智能快遞柜的常見故障外，在實際使用中，柜門也可能無法正常關閉，這大多與人們的使用習慣有關，比如門鎖被損壞，暴力關門無法關閉等。所以在使用智能快遞柜的時候，也要提醒用戶正確使用，定期維護智能快遞柜。

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